Política de Privacidade

1. Introdução

A Zurke Innovation ("nós", "nosso" ou "empresa") está comprometida em proteger a privacidade e segurança dos dados pessoais de nossos usuários. Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, usamos, armazenamos e protegemos suas informações pessoais quando você utiliza nosso site e serviços.

2. Informações que Coletamos

2.1 Informações Fornecidas por Você

• Nome completo
• Endereço de e-mail
• Número de telefone
• Nome da empresa
• Cargo ou função
• Mensagens e comunicações que você nos envia

2.2 Informações Coletadas Automaticamente

• Endereço IP
• Tipo de navegador e versão
• Sistema operacional
• Páginas visitadas e tempo de navegação
• Origem de referência
• Cookies e tecnologias similares

3. Como Usamos Suas Informações

Utilizamos suas informações pessoais para:

• Responder às suas solicitações e perguntas
• Fornecer nossos serviços e suporte técnico
• Processar transações e enviar confirmações
• Enviar atualizações sobre nossos produtos e serviços
• Melhorar nosso site e experiência do usuário
• Realizar análises e pesquisas de mercado
• Cumprir obrigações legais e regulatórias
• Prevenir fraudes e garantir a segurança

4. Cookies e Tecnologias Similares

Utilizamos cookies e tecnologias similares para melhorar sua experiência em nosso site. Cookies são pequenos arquivos de texto armazenados em seu dispositivo que nos ajudam a:

• Lembrar suas preferências
• Entender como você usa nosso site
• Melhorar a funcionalidade do site
• Fornecer conteúdo personalizado

Você pode gerenciar suas preferências de cookies através das configurações do seu navegador, mas observe que desabilitar cookies pode afetar a funcionalidade do site.

5. Compartilhamento de Informações

Não vendemos, alugamos ou compartilhamos suas informações pessoais com terceiros, exceto nas seguintes situações:

• Prestadores de Serviços: Compartilhamos informações com empresas que nos ajudam a operar nosso negócio (hospedagem, análise, etc.)
• Requisitos Legais: Quando exigido por lei ou para proteger nossos direitos
• Transações Comerciais: Em caso de fusão, aquisição ou venda de ativos

6. Segurança dos Dados

Implementamos medidas de segurança técnicas e organizacionais apropriadas para proteger suas informações pessoais contra acesso não autorizado, alteração, divulgação ou destruição. Isso inclui:

• Criptografia de dados sensíveis
• Controles de acesso restrito
• Monitoramento regular de segurança
• Treinamento de funcionários sobre proteção de dados

7. Seus Direitos

De acordo com a LGPD (Lei Geral de Proteção de Dados), você tem direito a:

• Acessar seus dados pessoais
• Corrigir dados incompletos, inexatos ou desatualizados
• Solicitar a exclusão de seus dados
• Revogar seu consentimento
• Solicitar a portabilidade de seus dados
• Obter informações sobre o compartilhamento de dados
• Opor-se ao tratamento de dados

Para exercer esses direitos, entre em contato conosco através dos canais disponíveis em nossa página de contato.

8. Retenção de Dados

Manteremos suas informações pessoais apenas pelo tempo necessário para cumprir as finalidades descritas nesta política, a menos que um período de retenção mais longo seja exigido ou permitido por lei.

9. Links para Sites de Terceiros

Nosso site pode conter links para sites de terceiros. Não somos responsáveis pelas práticas de privacidade desses sites. Recomendamos que você revise as políticas de privacidade de qualquer site que visitar.

10. Menores de Idade

Nossos serviços não são direcionados a menores de 18 anos. Não coletamos intencionalmente informações de menores. Se você acredita que coletamos informações de um menor, entre em contato conosco imediatamente.

11. Alterações nesta Política

Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente. Notificaremos você sobre quaisquer alterações significativas publicando a nova política em nosso site e atualizando a data da "última atualização" no topo desta página.

12. Contato

Se você tiver dúvidas sobre esta Política de Privacidade ou sobre como tratamos seus dados pessoais, entre em contato conosco:

• E-mail: contato@zurkeinnovation.com.br
• Através do formulário de contato em nosso site